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目次

SSLについて
暗号を使いたいだけなので、サーバ証明書は不要なのですが。
なぜ、自社の信用を他社に証明してもらう必要があるのでしょうか。

導入について
コモンネームとはなんですか。
いま利用しているレンタルサーバサービスで利用できますか。
共用型レンタルサーバなどのバーチャルホスト環境で利用できますか。
なぜ「名前ベースのバーチャルホスト」ではSSLを利用できないのでしょうか。
「名前ベースのバーチャルホスト」でもSSLを利用する方法があると聞いたのですが。
SMTP/POP over SSL や FTP over SSLにも使えますか。
社内利用(外部からアクセス不可)はできますか。
サーバを移転することになりました。サーバ証明書は移転できますか。
サーバのIPアドレスが変更になります。サーバ証明書はどうなりますか。
ホスト名が変更になる場合、サーバ証明書はどうなりますか
同じサーバの別ドメインのサーバ証明書を利用することはできますか。
コモンネームを変更できますか。
ひとつのサーバ証明書で複数のサブドメインに対応することができますか?

サービス内容と発行手続きについて
証明書はキャンセルできますか。
中途での解約はできますか。
SSLサーバ証明書が発行されるまで、どれくらいの期間がかかりますか?
RapidSSL、QuickSSL、True BusinessID の違いはなんですか?
セキュア・サーバIDとグローバル・サーバIDの違いはなんですか?
99.9%のブラウザに対応とのことですが、具体的には?
EV SSL規格とはどのような規格ですか。
EV SSL対応のブラウザにはどんなものがありますか。
EV SSLは、結局のところ、どんなメリットがあるのでしょうか。
携帯端末の対応について
SSLアクセラレータを使用しています。サーバ証明書はひとつでいいのでしょうか。
待機系サーバにも証明書は必要でしょうか。
サーバ証明書が不要になりました。別のドメイン用に切り替えできますか。
コモンネームにはどのドメインを指定すればいいのでしょうか。
申請承認メールの配信先メールアドレスは自由に指定できるのでしょうか。
メール認証だけで、申請者の確認になるのでしょうか。
D-U-N-S Numberとはなんでしょうか。
D-U-N-S Numberは必須でしょうか。
コモンネームを間違えてしまいました。
証明書の種類を間違えて申し込んでしまいました。

技術的なQ&A
証明書の組織名にコモンネームが入っています。
ブラウザが警告を表示します。
IISでベリサイン証明書を利用すると一部のブラウザや携帯電話で警告が表示されます。
「SAN(Subject Alternative Names)」とは何ですか
「SNI(Server Name Indication)」 とは何ですか?
暗号強度とは何を表しているのでしょうか。
暗号強度が複数ありますが、実際にはどれが使われるのでしょうか。
どのルート証明書が使われるのか教えてください。

その他
ジオトラストとは?グローバルサインとの関係は?。
商標について。




SSLについて

暗号を使いたいだけなので、サーバ証明書は不要なのですが。

SSLでは、サーバ証明書は暗号化を行うために必須ですし、認証されたサーバ証明書でなければ、暗号を”破る”ことは可能です。

SSLサーバ証明書の目的は、

  1. 暗号化に必要な鍵を安全に送ること
  2. クライアントがサーバより受け取った鍵が、正しく本物のサーバから送られていることを保証すること

の2つです。

特に2番目の役割が重要と考えられます。

SSLで使用されている暗号はきわめて強力で、正面からこれを破ることは大変困難です。

しかし、通信相手に成りすまし、自分宛にデータを送らせることができれば、どんなに強力な暗号が使われていたとしても、容易に通信内容を知ることができます。

サーバ証明書と暗号化は別物という誤解が広まってしまっていますが、サーバ証明書による通信相手の確認は、暗号を”破られない”ためにこそ必要なのです。


なぜ、自社の信用を証明してもらう必要があるのでしょうか。

これもよくある誤解のひとつです。

SSLでは、なりすましでないことの証明を、以下の2点を確認することで行います。

  1. そのサイトのドメイン名と証明書のコモンネームが一致すること。
  2. ブラウザにインストールされたルート証明書からそのサイトのサーバ証明書まで、認証のパスがつながること。

この仕組みが正しく働くためには、ルート証明書を所有する(または、ルート証明書とパスの繋がる中間証明書を所有する)組織が、そのサイトのために発行したサーバ証明書を利用しなければなりません。

確かに、サーバ証明書の発行にあたって審査がありますので、結果的にサイト運営者の信用についてもある程度保証をするような形にはなりますが、どちらかといえば副産物的なものです。




導入について

コモンネームとはなんですか。

SSLによる暗号化通信を行うサイトのドメイン名です。
SSL Webサイトの場合、URLに含まれるドメイン名の部分になります。

ブラウザなどのSSLクライアントは、指定したドメイン名とサーバ証明書のコモンネームを比較し、一致するか確認します。一致しなければSSLクライアントは警告メッセージを表示します。

コモンネームの例

SSL接続の際のURLコモンネーム
https://www.ssl-secure.jp/www.ssl-secure.jp
https://ssl-secure.jp/ssl-secure.jp
https://ssl.shop.ssl-secure.jp/ssl.shop.ssl-secure.jp
https://ssl.shop.ssl-secure.jp/order/ssl.shop.ssl-secure.jp

同一サーバ上に存在するサイトであっても、コモンネームごと(ドメインごと)に異なるサーバ証明書を使わなければなりません。

たとえば https://ssl-secure.jp/ と https://www.ssl-secure.jp/ ではサーバ証明書は別になります。


いま利用しているレンタルサーバサービスで利用できますか。

独自ドメインに対するSSL対応をうたっているサービスであれば、技術的には、どこのレンタルサーバサービスでもご利用になれます。

ただし、レンタルサーバ会社によっては、ユーザが自分で用意したSSLサーバ証明書のインストールができない、または認めていない、または制約がある場合もあります。不明な場合は個々のレンタルサーバ会社にお問い合わせください。


共用型レンタルサーバなどのバーチャルホスト環境で利用できますか。

共用型レンタルサーバでも利用できます。ご利用のレンタルサーバ会社にお問合わせください。


なぜ「名前ベースのバーチャルホスト」ではSSLを利用できないのでしょうか

SNI(Server Name Indication)に対応できるのであれば、「名前ベースのバーチャルホスト」でも利用可能です。→「SNIとはなんですか

SSLは、HTTPでの通信が始まる前に開始されます。したがって、この時点で、どのバーチャルホストに接続するか(どのバーチャルホストのサーバ証明書と秘密鍵を使用するのか)がわかっていなければなりません。

ところが「名前ベースのバーチャルホスト」は、接続するバーチャルホストを、HTTPが始まってから指定します。そのため、SSL開始時点では接続先のバーチャルホストが判別できません。

「IPベースのバーチャルホスト」の場合は、どのIPアドレスに接続してきたかによってバーチャルホストを判別します。接続先IPアドレスはSSLが開始される前にわかるので、バーチャルホストごとにSSLが使用できます。

これはWebサーバやブラウザ、サーバ証明書の種類にかかわらず当てはまる問題です。


「名前ベースのバーチャルホスト」でもSSLを利用する方法があると聞いたのですが。

SNI(Server Name Indication)に対応できるのであれば、「名前ベースのバーチャルホスト」でも利用可能です。詳しくは「SNIとはなんですか」をご覧ください。


SMTP/POP over SSL や FTP over SSLにも使えますか。

はい、使えます。


社内利用(外部からアクセス不可)はできますか。

ベリサインのサーバ証明書は社内利用可能です。ジオトラストの証明書は利用できません。


サーバを移転することになりました。サーバ証明書は移転できますか。
ホスト名が変更にならないのであれば、SSLサーバ証明書はそのまま移転できます。秘密鍵も忘れずに移転してください。

ただし、移転に伴い、ホスト名も変更になる場合は、これまでのサーバ証明書は使えません。新規発行となります。

何らかの理由で移転ができない場合、再発行が可能です。お問い合わせフォームからお申し付けください
※RapidSSL, RapidSSL Wildcardを除きます。またホスト名が変更になる場合も再発行の対象外となります。

サーバのIPアドレスが変更になります。サーバ証明書はどうなりますか。
そのまま使用することができます。再発行の必要はありません。

ホスト名が変更になる場合、サーバ証明書はどうなりますか
ホスト名が変更になる場合は、SSLサーバ証明書の新規発行が必要です(再発行の対象にはなりません)。

ただし、ワイルドカード証明書をご利用で、サーバは変更せず、サブドメイン名が変更になるだけの場合は、現在の証明書をそのまま使用できます。

ワイルドカード証明書には、RapidSSL WildcardTrue BusinessID Wildcard があります。

同じサーバの別ドメインのサーバ証明書を利用することはできますか。

出来ません。

ドメイン名と異なるコモンネームのサーバ証明書を使用した場合、アクセスするとブラウザが警告を表示します。

現在のほとんどのブラウザの仕様では、警告を表示しても無視することが可能です。しかし、警告を無視させるような運用は、万一なりすましサイトが出現しても本物のサイトとの区別をつけることが難しくなりますので、別ドメインのサーバ証明書を使用することや、ブラウザの警告を無視するように促すことは絶対に避けてください。


コモンネームを変更できますか。

出来ません。

万一、コモンネームを間違えて申し込まれた場合は、速やかにご連絡ください。一度発行されたサーバ証明書はキャンセルできません。


ひとつのサーバ証明書で複数のサブドメインに対応することができますか?

出来ません。

たとえば example.jp で取得したサーバ証明書を www.example.jp でも使う、ということはできません。それぞれ別々に証明書を取得する必要があります。

もしも多数のサブドメインをSSL下で運用したい場合は、ワイルドカード証明書(RapidSSL Wildcard, True BusinessID Wildcard )がお得です。

RapidSSLおよびQuickSSL Premiumでは、コモンネームが「www」で始まる場合、「www」なしでもアクセスできるようになります(www.example.jpならexample.jpでもSSLが有効になります)。「SAN(Subject Alternative Names)」とは何ですかをご覧下さい。




サービス内容と発行手続きについて

証明書はキャンセルできますか。

一度発行された証明書はキャンセル出来ません。

お申込み後にキャンセルを希望される場合は、証明書が発行される前に速やかにご連絡ください。

RapidSSL、QuickSSLの場合で、申請承認のメールが届いた場合は、「承認しない」を選択の上、弊社まで速やかにご連絡ください。


途中解約はできますか。

出来ません。

有効期限があることで「期間契約」と誤解されることがありますが、どちらかといえば「返品のできない物品購入」に近いので、「解約」という考え方が当てはまりません。


SSLサーバ証明書が発行されるまで、どれくらいの期間がかかりますか?
証明書により異なります。また、以下の日数は入金を確認してからの目安です。
ジオトラスト Rapid SSL カード決済・・・数分以内
銀行振込・・・2営業日以内
Rapid SSL Wildcard カード決済・・・数分以内
銀行振込・・・2営業日以内
QuickSSL Basic カード決済・・・数分以内
銀行振込・・・2営業日以内
QuickSSL Premium カード決済・・・数分以内
銀行振込・・・2営業日以内
True BusinessID 審査状況による
True BusinessID Wildcard 審査状況による
True BusinessID EV 審査状況による
ベリサイン セキュア・サーバID 審査状況による
グローバル・サーバID 審査状況による
セキュア・サーバID EV 審査状況による
グローバル・サーバID EV 審査状況による

※2011年5月現在、セキュア・サーバID、グローバル・サーバIDの発行所要日数は4〜9日です。審査に時間を要したために10日以上かかったケースもあります。

※Rapid SSL、Quick SSLは、ジオトラスト社が、チェックのために、確認メールの送信を抜き打ちで24時間程度保留することがあります。

True BusinessID、セキュア・サーバID、グローバル・サーバIDは、審査が順調であればすぐに発行されますが、実際には、申込内容と提出書類記載事項の相違(電話明細書の名義と申し込み者が異なる、Whois情報と登記書類で社名が不一致、など)などで審査に時間がかかるケースが多く見られます。

いずれの場合も、日程に余裕を持ってお申込みください。
また、記載事項については充分にご注意ください。

RapidSSLは、低価格で手続きも簡単なことが特長です。暗号の強度は他の証明書とかわりません。「今ブラウザが表示しているサイトは本物である」を証明するには充分です。

QuickSSL Basicは、万一サーバ証明書を紛失した場合の再発行が無料です。

QuickSSL Premiumは、QuickSSL Basicの特徴に加えて、サイトの実在を証明するジオトラストスマートシールが利用できます。サイトを訪れた方に、ジオトラストによって認証されていることをより分かりやすくアピールすることが可能になります。また、携帯端末にも対応できます。

True BusinessIDQuickSSL Premium の特徴に加え、サイト運営企業の実在性も証明します。企業の実在性は、ジオトラストスマートシールによってサイトを訪れた方に示されます。

RapidSSLは、社内向けシステムでの利用やメールサーバ、FTPサーバのSSL対応などに向いています。オンラインショップなどの運営には、QuickSSL、True BusinessIDをお勧めします。

その他、詳しいサービスの違いはトップページのサービス比較表をご覧ください。


セキュア・サーバIDとグローバル・サーバIDの違いはなんですか?

セキュア・サーバIDは、事実上の業界標準として知られるベリサインサーバ証明書の中でも、SSLが使用されるようになった初期から広く使われている、もっとも普及したサーバ証明書です。40ビットから256ビットまでの暗号強度に対応します。

グローバル・サーバIDは、セキュア・サーバIDの上位製品に位置づけられます。

SSLの暗号強度は、現在では128ビット以上が推奨され、128ビットに満たない強度は使用するべきでないとされています。一方、実際のSSL通信で使用される暗号強度は、サーバとクライアントの関係によって決まり、128ビット以上の強度に対応しない古いブラウザでアクセスした場合は、40ビットまたは56ビットの弱い暗号が使用されることになります。

グローバル・サーバIDは、そのような古いブラウザに対しても128ビットの強度での通信を提供するSGC(Server Gated Cryptography)をサポートしています。

どちらの証明書も、登記事項証明書や電話確認により、サイト運営者が実体のある存在であることを審査した上で発行されます。

その他、詳しいサービスの違いはトップページのサービス比較表をご覧ください。


99.9%のブラウザに対応とのことですが、具体的には?

以下は対応するPC向けWebブラウザの一例です。
なお、ベリサインのサーバ証明書は、SSL対応ブラウザであれば100%対応しています。

ジオトラストも、現在一般に使用されているブラウザではまず問題なく利用できます。

携帯端末の対応状況は「携帯端末の対応について」をご覧ください。

ジオトラスト Internet Explorer(Windows版) 5.01以降
Firefox 1.0以降
Safari 1.0以降
Opera 7以降
Netscape Communicator 4.7以降
AOL 5以上
Red Hat Linux Konqeror
Google Chrome
ベリサイン
SSLに対応したブラウザのすべて


EV SSL規格とはどのような規格ですか。

EV(Extended Validation) SSL規格はCA/ブラウザフォーラムが策定した、サーバ証明書発行時の審査内容を定めた世界統一規格です。

一般に、サーバ証明書は、認証局が審査の上で発行します。この審査は、サイトや運営者の実在や、証明書の申請者がサイトに対して正当な権限を有していることの確認が目的です。

従来、この審査内容は認証局や証明書の種類によりまちまちでした。SSL-SECURE.jpが扱う証明書でも、セキュア・サーバIDやTrue BusinessIDと、RapidSSL、QuickSSLでは審査方法が大きく異なります。

しかし、これまで、ユーザが、いまアクセスしているサイトのサーバ証明書について、「誰が」「誰に」「どのような基準で」発行したか確認するのには、それなりの知識と手間を必要としました。

そこで、EV SSL規格では、まず、審査基準を統一しました。審査内容は、従来行われていた審査方法と比べてもっとも厳格です。

さらに、WebサイトがEV SSL規格準拠のサーバ証明書で保護されていることが、ブラウザ上で一目で識別できるようになりました(対応ブラウザが必要です)。

厳格な実在審査と、わかりやすい表示により、近年特に問題とされている、サイトの成りすまし、いわゆる「フィッシング詐欺」に対して大きな効果を発揮することが期待されています。

なお、規格の定めるところにより、EV SSL規格準拠のサーバ証明書の発行には、組織の実在性確認のため、公的書類の提出等をお願いすることとなります。

EV SSLは、以下の組織・団体のみが申請できます。個人、個人事業者、任意団体は取得することができません。

  • 日本に登記のある法人・団体
    (一般企業、財団法人、国立大学法人、学校法人、社団法人、組合、相互会社、その他法人などの単位)
  • 中央省庁および国の機関/地方公共団体およびその機関
【参考】

※EV SSLは強力な「実在証明」になりますが、依然として「企業の信用保証」にはなりません。これはJCAF: EVCガイドラインにも明記されています(ガイドライン 2の(c)「除外される目的」)。


EV SSL対応のブラウザにはどんなものがありますか。

2008年11月19日現在、以下のブラウザが対応しています。

  • Internet Explorer 7以降
  • Mozilla Firefox 3以降
  • Opera 9.5以降
  • Google Chrome
  • Safari 3.2以降

対応ブラウザの動作

Internet Explorer

  • アドレスバーが緑色になる
  • 運営者名の名前住所、証明書を発行した認証局が表示される
Mozilla Firefox, Opera
  • アドレスバーに運営者名を記載した緑色のバーを表示
  • 運営者名をクリックすると、証明書の詳細な情報を表示
Google Chrome
  • アドレスバーに運営者名を緑字で表示
  • 運営者名をクリックすると、証明書の詳細な情報を表示
Safari
  • ブラウザの右上にサイトの運営者名を緑色で表示
  • 運営者名をクリックすると、証明書の詳細な情報を表示

※もちろん、他のブラウザでも、EV SSLの表示がなされないだけで、SSL通信は問題なく行えます。携帯電話については、2005年以降発売の機種はほぼ通信可能です。

※Mozilla Firefox 2 にはEV SSL証明書のグリーンバーを表示するアドオンが公開されています。ベリサイン用ですが、ジオトラストの証明書も表示されます。


EV SSLは、結局のところ、どんなメリットがあるのでしょうか。

まず、フィッシング詐欺に対する効果が期待されています。EV SSLにより、サイトの運営者名などもブラウザ上で簡単に確認できますので、何者かがお客様のサイトを騙って詐欺行為を働こうとしても見分けやすくすることができます。※SSLサイトが実際には別の事業者の運用であった場合などは、効果は薄いかもしれません

また、EV SSLは、SSLサイトの安全・安心や、導入企業のセキュリティ意識の高さをユーザに直接的にアピールします。2007年11月にベリサインが行った意識調査でも、非常に多数の回答者が、EV SSL導入サイトおよび導入企業に高い信頼感、好感度を持っているという結果が出ています。


携帯端末の対応について
RapidSSL
QuickSSL Basic
QuickSSL Premium
TrueBusinessID
ジオトラスト 対応機種

QuickSSL Premiumの記載ですが、ルート証明書が同じため、他の証明書でも同じと考えられます。
セキュア・サーバID
グローバル・サーバID
セキュア・サーバID EV
グローバル・サーバID EV
下記URLに詳細な対応状況が記載されています。

日本ベリサイン:携帯電話端末 未対応機種一覧

2010年、2048ビット対応の証明書については、下記に一覧があります(上記ページより)。

[PDF]日本ベリサイン:携帯電話端末 動作確認結果一覧
[PDF]日本ベリサイン:携帯電話端末 未対応機種一覧
RapidSSL Wildcard
TrueBusinessID Wildcard
未対応

※ソフトバンクモバイルの接続方式は、アクセスした状況により異なります。

  • 他のページに記載されたリンクをクリック・・・・ゲートウェイ接続
  • URL直接入力、メール本文、ブックマーク、QRコード・・・End to End接続

※ワイルドカード証明書(RapidSSL Wildcard, TrueBusinessID Wildcard)は、携帯端末向けサイトへのご利用はおすすめできません。

※携帯端末の対応は、同じ会社でも機種により微妙に異なっているのが実情ですが、基本的に、ルート証明書がその端末に採用されているか、によって決まります(EV SSLを除く)。ルート証明書の一覧については、本ページの「どのルート証明書が使われるのか教えてください。」をご覧ください。

※EV SSL証明書については、色が変わるなどの機能は実装されていないことが多いです。

※iPhone,iPadは、EV SSL以外の証明書はすべて対応していると考えられます。EV SSLも通信は可能ですが、EV SSLの特徴である、色が変わるなどの機能は実装されていません。

携帯各社、ルート証明書搭載状況


SSLアクセラレータを使用しています。サーバ証明書はひとつでいいのでしょうか。
SSLアクセラレータを使用するなど、Webサーバ複数台で分散処理を行っている場合は、コモンネームがひとつであっても、サーバの台数分だけのサーバ証明書が必要です。詳しくはライセンスについてをご覧ください。

なお、お申し込みページでは、一コモンネームにつき10ライセンスまでお申し込み可能です。

障害発生時に備えて予備のサーバを待機させている場合、待機サーバには追加のライセンスは必要ありません。ホットスタンバイであるかコールドスタンバイであるかは問いません。

サーバ証明書が不要になりました。別のドメイン用に切り替えできますか。

できません。

サーバ証明書のコモンネームを変更することができないので、別のドメイン用に流用することはできません。


コモンネームにはどのドメインを指定すればいいのでしょうか。

コモンネームには、実際にサイトへのアクセスに使われるドメイン名をFQDNで指定してください。

たとえば、

https://shop.yourdomain.com/order/

というURLでSSLサイトを運用されるのであれば、

shop.yourdomain.com

がコモンネームになります。

メールサーバ、FTPサーバをSSLで運用される場合も同じです。送信/受信メールサーバ、FTPサーバとしてクライアントソフトに設定するのと同じドメイン名をコモンネームとして指定します。


申請承認メールの配信先は自由に指定できるのでしょうか。

RapidSSL、QuickSSLの申請承認メールの配信先メールアドレスを申込者から指定することはできません。

申請承認の手続きは、サーバ証明書の発行審査が目的です。

具体的には、

  1. サーバ証明書の対象ドメインおよびサイトが実在する。
  2. 申請者はそのドメインおよびサイトの所有者であるか管理権限を有している。

ということを確認します。

メーリングリストや会員制サイトの登録時によくある本人確認メールとは目的が根本的に異なり、単に発行者本人かどうかを確認するだけではありません。

ですので、必ず、ジオトラスト側から指定されたアドレスをご用意ください。複数のアドレスの候補が指定されますので、その中から選択することはできます。

ジオトラスト側から指定されるアドレスについては、「ご用意いただくもの」の「申請承認メールの配信先メールアドレス」をご覧ください。


メール認証だけで、審査になるのでしょうか。

申請承認メールの配信先メールアドレスは、必ずジオトラストから指定したアドレスでなければなりません。それは以下のような規則で決められます。

  1. コモンネームに含まれるドメインのWHOIS情報に記載された連絡用メールアドレス
  2. または、コモンネームに含まれるドメインのメールアドレスで、ジオトラストが指定するもの(管理者用のメールアドレスとして一般的に使われるものが複数示されます)

このようなアドレスでメールを受信できるのは、そのドメインの所有者、または管理権限を有している人物に限られるはずですので、申請者の実在確認に使うことができます。もちろん、実際に、そのドメイン用のメールサーバが立ち上がっていなければなりません。


D-U-N-S Numberとは
D-U-N-S(The Data Universal Numbering System) Numberとは、The Dun & Bradstreet Corporation(D&B社) が開発した世界共通の企業識別コードです。

D-U-N-S Numberの取得はD&B社のD-U-N-S Number検索ページから申請してください(有料)。
なお、申請に当たっては以下の書類が必要となります。詳しくはD-U-N-S Number検索ページの説明をご参照ください。なお、D-U-N-S Numberの取得代行はできません。
● 法人の場合
  • 登記簿謄本
● 個人事業主の場合(下記のいずれか)
  • 商業登記簿謄本
  • 個人事業開始申告書
  • 個人事業開廃業証明書
  • 営業証明書
  • 個人事業開業届出済出済証明書
  • 公共料金請求書(屋号の記載のあるもの)
  • 銀行口座通帳のコピー(屋号名義のもの)
● 任意団体の場合(下記のいずれか)
  • 法人登記簿謄本
  • 定款(総則部分)
  • 規約(名称・事業内容・所在地の記載のあるもの)
  • 公共料金請求書(屋号の記載のあるもの)
  • 銀行口座通帳のコピー(屋号名義もの)

D-U-N-S Numberは必須でしょうか。

True BusinessID、セキュア・サーバID、グローバル・サーバIDではD-U-N-S Numberの入力も求められますが、必須ではありません。

しかしD-U-N-S Numberがあると審査手続きが軽減されます。特にセキュア・サーバID、グローバル・サーバIDでは、D-U-N-S Numberの入力がない場合、実在確認のためにベリサインから電話確認が行われることがあります。


コモンネームを間違えてしまいました。

発行前であれば、速やかにご連絡ください。

また、RapidSSL、QuickSSLで、申請承認メールが届いている場合は、必ず「承認しない」を選択の上、速やかにご連絡ください。

いったんお申し込みをキャンセルした上で、改めてお申し込みいただきます。

サーバ証明書の性格上、一度発行されてしまいますと取り消しができません。その場合は改めて新規にお申し込みいただくことになります。ご注意ください。


証明書の種類を間違えて申し込んでしまいました。

発行前であれば、速やかにご連絡ください。

また、RapidSSL、QuickSSLで、申請承認メールが届いている場合は、必ず「承認しない」を選択の上、速やかにご連絡ください。

正しい種類で改めてお手続きをさせていただきます(CSRの再提出が必要な場合もあります)。

一度サーバ証明書が発行されてしまいますと、取り消しができません。その場合は改めて新規にお申し込みいただくことになります。ご注意ください。




技術的なQ&A

証明書の組織名にコモンネームが入っています。

RapidSSLおよびQuickSSLでは、サーバ証明書の詳細情報をブラウザで確認すると、組織名(O)に組織名ではなくコモンネームが表示されます。これはRapidSSLおよびQuickSSLの正しい仕様です。


ブラウザが警告を表示します。

※以下のメッセージ例は、ブラウザにより文言が異なります。

「セキュリティ証明書は信頼する会社から発行されていません」

この警告はサーバ証明書をWebブラウザが検証できなかったということを意味します。

検証できない理由は、ブラウザにインストールされたルート証明書からサーバ証明書まで、証明書のパスがつながらないためです。

(誤解されがちですが、サイトを運営する店舗や会社、また認証局の社会的評価とはまったく関係がありません)

これは以下のいずれかの原因が考えられます。

  1. サーバ証明書が、ルート証明書をブラウザに提供している認証機関から発行されていない。
  2. サーバ証明書が、ルート証明書とパスのつながる中間証明書を提供している認証機関から発行されていない。
  3. サーバの設定の間違い

1. 2. は、特に自分で独自にサーバ証明書を作成された場合(自己認証証明書、俗に「オレオレ証明書」)があてはまります。

1. 2. のどちらにも当てはまらない場合は、サーバ設定の間違いが考えられます。サーバ証明書インストールを参考に、設定方法を確認して下さい。

「セキュリティ証明書の日付は無効です」

証明書の期限が切れているか、まだ有効ではないという事を表しています。

サーバ証明書には有効期限があります。期限が切れる前に、余裕を持って証明書の更新を行ってください。

証明書の更新は、新規発行と同じ要領で、注文フォームからお申し込みいただけます。CSRを作り直す必要があります。

また、SSLサーバの日付、時間が正しくない場合にも、同様の警告が表示されます。サーバの時刻設定を確認してください。

「セキュリティ証明書の名前が無効であるか、またはサイト名と一致しません」

アクセスしたサイトのドメイン名がサーバ証明書に記述されたコモンネームと異なる場合、この警告が表示されます。

たとえばコモンネーム www.yourdomain.com として発行されたSSLサーバ証明書は www.yourdomain.com (https://www.yourdomain.com/)でのみ使用できます。secure.yourdomain.com や yourdomain.com で使う事はできません。

サーバ証明書を申し込まれる際は、CSRに指定するコモンネームにご注意ください。必ず、実際にサイトへのアクセスに使用する FQDN(Fully Qualified Domain Name) を指定してください。

また、複数のURLで同じSSLページにアクセス可能な場合(IPアドレスでアクセスした、サブドメインが省略可能、など)、コモンネームと異なるURLでアクセスすると同様のエラーになります。SSLページのURLは統一してください。

「セキュリティで保護されている項目と保護されていない項目が含まれています」

SSLで保護されたページに表示されている画像やJavaScript、スタイルシートなどが非SSLの場合、この警告が表示されます。

すべてのファイルをSSLでアクセスする場所に置くようにしてください。SSLであれば、別のドメインであってもかまいません。

また逆に、非SSLのページに、SSLでアクセスされる画像などが含まれていても表示されます。

なお、このページから<a href="...">等でリンクされているリンク先URLがSSLか非SSLかは関係がありません。

「検証され信頼できる運営者情報はありません」

Firefox でSSLサイトにアクセスし、ウインドウ右下の鍵マークをクリックして「Webサイトの識別情報」を見ると、多くのSSLサイトでこのメッセージが表示されます。

これは、EV SSL以外のSSLサーバ証明書を使用している場合に表示されます。

もちろんSSLサイトとしては何ら問題はありません。

EV SSL証明書は、厳格な審査とわかりやすい表示から、フィッシング対策に大きな効果が期待されていますので、ショッピングサイト等を運営されている方はぜひ取得をお勧めいたします。


サーバの証明書ストアの 「 信頼されたルート証明書機関 」 に「VeriSign Class 3 Public Primary Certification Authority - G5」がインストールされている場合、中間証明書をクライアントへ送信できなくなる可能性があります。この証明書をサーバ上で無効にすることで解決します。

日本ベリサインのヘルプデスクに対応方法がありますので参考にしてください。


「SAN(Subject Alternative Names)」とは何ですか
RapidSSLおよびQuickSSL Premiumでは、コモンネームが「www.」で始まる場合、「www」なしのドメインでアクセスされた場合もSSLが有効になります。これは、「Subject Alternative Names(サブジェクトの別名)」(以下 SANs)によって実現されています。

SANsは、名前の通りコモンネームの別名です。SANsに別のコモンネームを追加することにより、ひとつのサーバ証明書で複数のコモンネームに対応させることができます。

ワイルドカード証明書と異なり、あるドメインのサブドメインすべてでSSLが有効になる、というものではありません。CSRで指定したコモンネームと、SANsに登録したコモンネームについてのみ、SSL通信が有効となります。

ジオトラスト社のサーバ証明書では、以下のような条件および規則で、SANsを自動追加します。標準で適用され、特別な申込みも追加費用も必要ありません。
対象 RapidSSL
QuickSSL Premium
条件 条件1. www.ではじまるコモンネームであること

○ www.ssl-secure.jp
× www1.ssl-secure.jp
× sub.ssl-secure.jp
× ssl-secure.jp

条件2. コモンネームが第3レベルまでであること

○ www.ssl-secure.jp
○ www.willnet.ad.jp  ※属性型ドメイン名はまとめて第一レベルとみなします。
× www.sub.ssl-secure.jp

追加規則
申請時のコモンネームSANsに登録されるコモンネーム
www.ssl-secure.jpssl-secure.jp
www.willnet.ad.jpwillnet.ad.jp

制限
  • SANsに登録したコモンネームへのSSL通信は、SANsに対応したWebブラウザからアクセスした場合のみ有効です。
  • 多くの日本の携帯電話端末はSANsに対応していません。

「SNI(Server Name Indication)」 とは何ですか?

SNI拡張は、「名前ベースのバーチャルホスト」で複数のSSL環境を利用出来るようにする技術です。

従来、バーチャルホスト環境でSSLを利用するには「IPベースのバーチャルホスト」でなければなりませんでした。そのため、SSLを利用したいバーチャルホスト毎に独立したIPアドレスを割り当てる必要がありました。

SNI拡張では、1個のIPアドレスを複数のSSLサイトで共有できます。このためIPアドレスの節約やコスト削減につながります。

SNI拡張を利用するためには、サーバとクライアントの双方が対応していなければなりません。2011年6月13日現在、対応しているサーバ・クライアントは以下のとおりです。

ブラウザ
Internet Explorer 7(Windows Vista以降であること。XPは未対応)
Mozilla Firefox 2.0
Opera 8.0
Androidデフォルトブラウザ
Opera Mobile 10.1 beta
Google Chrome
Google Chrome 6(Windows XP)
Google Chrome 5.0.342.1(OS X 10.5.7以降)
Safari 2.1(Mac OS X 10.5.6以降または Windows Vista 以降)
Apple iOS 4.0以降のMobileSafari
Windows Phone 7

サーバ
Apache 2.2.12 + mod_ssl + OpenSSL 0.9.8f

サーバ証明書
すべてのサーバ証明書がSNIで利用可能です。


暗号強度(128ビット/256ビット)とは何を表しているのでしょうか。

SSLでは、公開鍵暗号共通鍵暗号を組み合わせた「ハイブリッド暗号化」と呼ばれる方式を使用しています。

そして、サーバとクライアント間のデータ通信には、「共通鍵暗号」を使用しています。

暗号強度は、共通鍵暗号の鍵の長さを表します。一般に長いほど安全とされています。128ビット、または256ビットが、現在利用されている暗号強度です。


暗号強度が複数ありますが、実際にはどれが使われるのでしょうか。

どの暗号強度が使われるかは、サーバとクライアントの関係で決まります。場合によっては、128ビットよりも弱い暗号強度になってしまうこともあります。

サーバの暗号強度:
下記に記載の暗号強度のうち、Webブラウザの対応する最高強度が使われます。

Webサーバ暗号強度(ビット)
Apache + ModSSL40/56/128
Apache + ModSSL(openssl 0.9.7以降)40/56/128/256
Microsoft IIS 4.040
Microsoft IIS 4.0 + IE高度暗号化パック40/56/128
Microsoft IIS 5.040/56
Microsoft IIS 5.0 + Windows 2000高度暗号化パック40/56/128
Microsoft IIS 6.040/56/128

ブラウザの暗号強度:
99.9%のブラウザに対応とのことですが、具体的には?」に記載したWebブラウザは、少なくとも128ビットの暗号強度に対応しています。

Apache 2 と Firefoxの組み合わせでは256ビットの暗号強度になります。

40ビット、56ビットの暗号強度は、現在のコンピュータの能力で解読可能であることが判明しており、ほとんど使われません。また、使用はおすすめしません。

なお、40,56ビットの弱い暗号強度にしか対応していないブラウザでも、グローバル・サーバIDなら128ビットのSSL通信を行うことができます。


どのルート証明書が使われるのか教えてください。

いずれもジオトラストやベリサインのWebサイトで公開されていますが、ほとんどのブラウザにインストールされており、改めて用意する必要はありません。

RapidSSL
RapidSSL Wildcard
QuickSSL Basic
QuickSSL Premium
True BusinessID
True BusinessID Wildcard
(2010年7月22日より前)
Equifax Secure Certificate Authority
RapidSSL
RapidSSL Wildcard
QuickSSL Basic
QuickSSL Premium
True BusinessID
True BusinessID Wildcard
(2010年7月22日以降)
GeoTrust Global CA
True BusinessID EV GeoTrust Primary CA
セキュア・サーバID
グローバル・サーバID
セキュア・サーバID EV
グローバル・サーバID EV
ベリサイン・ルート証明書を参照




その他

ジオトラストとは?グローバルサインとの関係は?

ジオトラスト社とグローバルサイン社は、無関係の別の会社です。

詳しくは日本ジオトラスト株式会社の「ジオトラストについて」をご覧ください。


商標について。

RapidSSL、QuickSSL、TrueBusinessID はジオトラスト社の登録商標です。

セキュア・サーバID、グローバル・サーバIDはベリサイン社の登録商標です。



 
 
ベリサインは事実上の世界標準としてのサーバ証明書発行実績を誇ります。 ジオトラストおよびThawteはベリサイン傘下にあり、ベリサイングループ全体で圧倒的なシェアを誇ります。
 
 
 
連絡先:株式会社ウイル


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